Dienstleistungen rund um das Ticketing Seit fünf Jahren arbeite ich mit den etabliertesten Ticketsystemanbietern in Deutschland - zuletzt beim Softwarehersteller von ENTREE-Tickets. Zu meinen Präferenzen zählen: Ticketsystempflege und Dokumentation Schulung und Consulting Einrichtung aller Firmenstrukturen (User, Zahlarten, Onlineshops etc.) Administration von Veranstaltungen und Events Anlegen von Preislisten und Spielstätten Individuelles Layoutieren von Tickets und Dokumenten Einrichtung von Verkaufsbegrenzungen Abwicklung der Verkaufsprozesse (inkl. Zahlungs- und Versandmanagement) Erstellung von Reports, VVK-Abrechnungen und Kassenabschlüssen Service und Support auf dem 1. und 2. Level B2B und B2C Kundenbetreuung Management & Marketing Strategisches & operatives Management Entwicklung von Marketingstrategien Innere und äußere Unternehmenskulturdefinition Zielgruppen-, Motiv- und Trendanalysen Qalitätsmanagement - Servicequalität Konzeption und Umsetzung von individuellen Web-Designs Gestaltung von Druckerzeugnissen und Präsentationsmaterialien Verfassen von Pressemitteilungen und Zeitungsartikeln Tourismus- & Freizeit-Management Qualitätscoach der Servicequalität Deutschland webdesign@eveeckstein.de ° copyright by eve eckstein 2010-12° all rights reserved